{"id":9954,"date":"2007-03-31T17:26:00","date_gmt":"2007-03-31T17:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/davidorban.com\/?p=9954"},"modified":"2022-09-09T13:39:51","modified_gmt":"2022-09-09T13:39:51","slug":"second-life-e-il-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/davidorban.com\/it\/2007\/03\/second-life-e-il-turismo\/","title":{"rendered":"Second Life e il turismo"},"content":{"rendered":"\n<p>Cosa pu\u00f2 significare il turismo in relazione a Second Life. Come complementare quei metodi di promozione che abbiamo nel mondo tradizionale e sul Web bidimensionale con questo nuovo strumento. Che cosa pu\u00f2 significare aggiungere valore utilizzando i mondi virtuali alle attivit\u00e0 promozionali turistiche.<br><br><em>Presentazione di David Orban presso Ritaliacamp il 31 marzo 2007 all&#8217;Universit\u00e0 Bicocca a Milano.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"epyt-video-wrapper\"><iframe  id=\"_ytid_93231\"  width=\"480\" height=\"360\"  data-origwidth=\"480\" data-origheight=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ghj2HXFs3Us?enablejsapi=1&#038;autoplay=0&#038;cc_load_policy=0&#038;cc_lang_pref=&#038;iv_load_policy=1&#038;loop=0&#038;rel=0&#038;fs=1&#038;playsinline=0&#038;autohide=2&#038;theme=dark&#038;color=red&#038;controls=1&#038;disablekb=0&#038;\" class=\"__youtube_prefs__  epyt-is-override  no-lazyload\" title=\"YouTube player\"  allow=\"fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen data-no-lazy=\"1\" data-skipgform_ajax_framebjll=\"\"><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201cBenvenuti, il mio nome \u00e8 David Orban. Iniziamo questa sessione per parlare di quello che pu\u00f2 significare il turismo in relazione a Second Life. Cio\u00e8 come complementare quei metodi di promozione che abbiamo nel mondo tradizionale e sul Web bidimensionale con questo nuovo strumento. Che cosa pu\u00f2 significare aggiungere valore utilizzando i mondi virtuali alle attivit\u00e0 che normalmente vengono fatte.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa sessione viene trasmessa in diretta all&#8217;interno di Second Life, e quindi quello che dico viene sentito direttamente da coloro che sono seduti sull&#8217;isola Vulcano e quindi spero che anche loro avranno modo di intervenire successivamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Partiamo da una considerazione semplice. Con il presentarsi di nuovi modelli di interazione, soprattutto quando questi hanno natura di piattaforma applicativa, si sviluppano ricche opportunit\u00e0 funzionali, che aggiungono un grado di complessit\u00e0 a chi deve gestire queste piattaforme, per\u00f2 hanno sicuramente il vantaggio di nascondere le complessit\u00e0 precedenti agli utenti. Faccio un esempio: acquistare un biglietto d&#8217;aereo sul Web richiede un&#8217;infrastruttura molto pi\u00f9 complessa che non l&#8217;acquisto di un biglietto d&#8217;aereo presso un&#8217;agenzia viaggi. Ma mentre in agenzia chi vuole comprare un biglietto d&#8217;aereo non pu\u00f2 acquistare a tariffe speciali oppure sperimentare con le diverse combinazioni, perch\u00e9 l\u2019agenzia si stufa, quando l&#8217;acquisto viene fatto on-line, con semplicit\u00e0 la persona pu\u00f2 proseguire e trovare la migliore possibile offerta, senza rinunciare quindi di trovare l&#8217;ottimale per quel momento.<\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/davidorban.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Second-Life-e-il-turismo-Presentation.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incorporamento di Embed of Second-Life-e-il-turismo-Presentation..\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-74a46a02-b235-49f9-b3ed-9fcc2ebdecbf\" href=\"https:\/\/davidorban.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Second-Life-e-il-turismo-Presentation.pdf\">Second-Life-e-il-turismo-Presentation<\/a><a href=\"https:\/\/davidorban.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Second-Life-e-il-turismo-Presentation.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-74a46a02-b235-49f9-b3ed-9fcc2ebdecbf\">Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<p>Con l&#8217;introduzione di Second Life e dei mondi virtuali in generale, a prescindere dal fatto che Second Life sia oggi il mondo virtuale pi\u00f9 popolare\u2014forse anche in una fase di sovraesposizione mediatica\u2014,quello che possiamo capire per analogia \u00e8 che implementare le opportunit\u00e0 funzionali che la nuova piattaforma applicativa offre sar\u00e0 ancora pi\u00f9 difficile e pi\u00f9 complesso che non il compito analogo sul Web. Ma nel momento in cui ci riusciamo, coloro che utilizzano da non tecnici questo nuovo strato, troveranno un giovamento enorme.<\/p>\n\n\n\n<p>Quello che \u00e8 importante \u00e8 che senza arrendersi si tenda ad analizzare le direzioni necessarie per trovare il valore aggiunto intrinseco, senza cercare di emulare e di reimplementare, che potrebbe essere una tentazione veramente molto forte, quello che \u00e8 gi\u00e0 stato raggiunto nel mondo reale oppure nel Web bidimensionale. Faccio sempre un&#8217;analogia. Se cedessimo a questa tentazione, quello che succederebbe sarebbe quello che \u00e8 successo dieci anni fa con i siti Internet, quando cercavano di essere tutto quanto un catalogo cartaceo poteva essere, cio\u00e8 una passiva presentazione di prodotti e nient&#8217;altro.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttora esistono siti di questo tipo e ci ridiamo giustamente sopra, perch\u00e9 nel frattempo abbiamo scoperto quanto potente pu\u00f2 essere un sito Web quando presenta cose che nessun catalogo tradizionale pu\u00f2 dare, sia questo un viaggio, oppure l&#8217;orario dei trasporti, qualunque elemento o schema di informazioni, che l&#8217;esperienza di un viaggio turistico organizzato da farsi anche solo mentalmente oppure realmente pu\u00f2 richiedere.<\/p>\n\n\n\n<p>Voglio entrare un po&#8217; nel vivo del mio discorso, smettendola con le analogie che riguardano il Web, anche se necessariamente dovr\u00f2 tornare a quelle che coinvolgono il mondo reale. Cominciamo da quello che secondo me \u00e8 un errore quasi universale, che si commette quando si parla dei mondi virtuali, ed \u00e8 quello di un attaccamento quasi ridicolo al concetto di spazio tradizionale. Ci accorgiamo quanto sia questo approccio fuorviante quando l&#8217;entusiasmo iniziale per il nuovo mezzo viene a scontrarsi con delle limitazioni naturali di quel mezzo oggi. Quando chi conduceva fino ad allora questa sperimentazione se ne va disilluso, abbandonando le speranze di poter fare qualcosa di utile.<\/p>\n\n\n\n<p>Una limitazione di questo tipo di Second Life oggi per esempio \u00e8 la relativa difficolt\u00e0 di importare od esportare oggetti complessi che si vogliono realizzare con gli strumenti pi\u00f9 adatti oppure, siccome parlavo di quello che \u00e8 il concetto fisico di luogo, che all&#8217;interno di un simulatore o sim, come viene chiamato (che spesso \u00e8 un&#8217;isola, se non appartiene ad un insieme di isole cio\u00e8 un arcipelago oppure un continente), non pu\u00f2 contenere pi\u00f9 di 50 persone, cio\u00e8 di 50 avatar. E non \u00e8 questione di potenza economica, non \u00e8 questione di pagare di pi\u00f9. Perfino uno degli sponsor pi\u00f9 importanti di Second Life, IBM, realizza un incontro dove pi\u00f9 di 50 avatar s&#8217;incontrano nello stesso luogo\u2014recentemente ne ha fatto uno per la premiazione di un filmato, del filmato migliore riguardante un certo tema\u2014dove c&#8217;erano 160 avatar nello stesso luogo ed era una grande rivoluzione o quasi, ricorrendo ad un trucco ingenuo che \u00e8 l&#8217;incontro di quattro isole angolo contro angolo con un anfiteatro in mezzo a spicchi, dove 50 persone siedono su ogni spicchio e quindi ci sono 150 o 200 al massimo nello stesso luogo fisico, perch\u00e9 di isola in isola si vedono. Distribuiscono cos\u00ec su quelli che sono tre o quattro server reali le difficolt\u00e0 di calcolare le interazioni tra tutte quelle persone e tutti quegli oggetti diversi.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa limitazione \u00e8 vera! E naturalmente con il miglioramento delle piattaforme hardware migliorer\u00e0 il numero e si passer\u00e0 a 100 persone, a 200 persone, a 400 persone, ma non cambier\u00e0 la sostanza. Il broadcast medium tradizionale tocca 10 milioni di persone in una serata, oppure 20 milioni, o se andiamo in un paese pi\u00f9 popoloso, non lo so, 30 milioni di persone alla volta. Gi\u00e0 il medium del Web tocca un ordine di grandezza di persone inferiore, non misurato sulla media mensile ma nell&#8217;arco di un singolo evento, ed \u00e8 a mio avviso genuinamente impossibile o addirittura indesiderabile mirare a quel tipo di copertura. Bisogna capire, accettare e avvantaggiarsi delle conseguenze che questa ulteriore focalizzazione su uno o due ordini di grandezza di audience inferiori comporta. Cio\u00e8 questa scarsit\u00e0 di avatar all&#8217;interno di un dato luogo \u00e8 desiderabile. O al contrario da dove partivo, non c&#8217;\u00e8 pi\u00f9 da concentrarsi assolutamente sul concetto tradizionale di luogo!<\/p>\n\n\n\n<p>Cerchiamo di ricondurre quelle che sono le conseguenze di questo tipo ragionamento alle premesse che abbiamo fatto relativamente al turismo, e come Second Life pu\u00f2 aiutare il turismo. Innanzitutto non \u00e8 evidentemente una questione di prenotazioni aeree, in quanto il Web va gi\u00e0 benissimo. Non \u00e8 neanche, se quello che sto dicendo \u00e8 vero, una questione di riproduzione fedele di certi luoghi su certe isole. Abbiamo una Venezia all&#8217;interno di Second Life, abbiamo una toscana all&#8217;interno di Second Life e ci sono progetti per una miriade di luoghi dove chi li produce deve poi spendere risorse per assicurarsi che la gente possa sempre lamentarsi che il luogo \u00e8 pieno\u2026 Gi\u00e0 come lo esprimo risulta il paradosso! Perch\u00e9 dovrei investire mie risorse nella necessit\u00e0 di scontentare le persone? E&#8217; assurdo.<\/p>\n\n\n\n<p>A mio avviso quindi bisogna ribaltare le cose, ed all&#8217;interno di Second Life questo \u00e8 possibile! Come faccio ribaltare le cose? Ci saranno mille maniere diverse ed a me per esempio \u00e8 venuto in mente una di queste, ed \u00e8 quello di abbandonare il concetto antiquato del luogo come unificatore necessario dell&#8217;esperienza di turismo. E questo che mi viene in mente \u00e8 la possibilit\u00e0 di mettersi in luoghi in tasca! Io quando disegno qualcosa all&#8217;interno di Second Life questo comincia esistere, dopodich\u00e9 per quelli di voi che hanno un avatar all&#8217;interno di Second Life \u00e8 un&#8217;esperienza quotidiana, posso puntare sull&#8217;oggetto e dire &#8216;take&#8217;, &#8216;prendi&#8217;, e quell&#8217;oggetto, quell&#8217;artefatto, quel luogo, quel monumento, quel continente, quel pianeta, quell&#8217;universo\u2026 quello che vogliamo ce l&#8217;ho. Dopodich\u00e9 io posso diventare ambasciatore dei valori, dell&#8217;interesse artistico e della curiosit\u00e0 turistica che quel luogo, quell&#8217;artefatto, quel monumento rappresenta e andare presso altre comunit\u00e0 per condividere questa mia esperienza con loro. Dove il valore aggiunto non \u00e8 quella di faticosamente o ridicolmente salire le scale di un museo virtuale, per poi stare l\u00ec a guardare quadri bidimensionali, a far che cosa non lo so neanche io\u2026 e siccome me ne rendo conto dopo, due minuti me ne vado. Il punto \u00e8 di tirar fuori di tasca il Colosseo, oppure di dire ecco l&#8217;ambasciatore dei valori del design, della cultura italiana oppure della cucina italiana che ci ha visitati e porta con s\u00e9 il Colosseo gli Uffizi oppure piazza San Marco: \u00e8 condividere l&#8217;esperienza verso l&#8217;esterno.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 un passaggio graduale ma fondamentale quello che vede il web2.0 come un mezzo che ha fatto propria la socialit\u00e0 a fatica e solo in realt\u00e0 superficialmente. Quando un social network mi vede membro, ed entro e interagisco con quel social network, non \u00e8 che sono meno solo\u2026 Sono solo come un cane! Ho una pagina di fronte, che pu\u00f2 essere dinamica quanto voglio, ma persone non ci sono. Ci sono i nomi di persone, i dettagli di persone, ci sono i collegamenti di persone, ma le persone non ci sono! La piattaforma invece di Second Life, dei mondi virtuali in generale, fa propria intrinsecamente questa dimensione sociale e ovunque io vada, se non ci sono persone quel luogo perde per me interesse. E quindi nel momento in cui io posso e sono in grado di portare in luoghi presso le persone, non sto facendo altro che soddisfare quello che \u00e8 il requisito fondamentale, il valore fondamentale del mondo, che \u00e8 questa socialit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Un trucco che abbiamo imparato recentemente relativamente alla diffusione delle idee, \u00e8 il trucco della diffusione virale. Cio\u00e8 di come, inserendo all&#8217;interno dell&#8217;idea, in modo pi\u00f9 o meno esplicito qualche incentivo, perch\u00e9 la persona che ne \u00e8 portatrice la passi ad altri, ecco che abbiamo notato che l&#8217;idea si diffonde a maggiore velocit\u00e0. E poterlo disegnare bene questo elemento virale, d\u00e0 un interesse perch\u00e9 permette di ottenere gli effetti desiderati con gli incentivi desiderati. Non \u00e8 facile sicuramente ma l&#8217;obiettivo rimane quello. In Second Life l&#8217;espressione &#8220;disegnare le caratteristiche virali dell&#8217;oggetto&#8221;, alla fine coincide con il disegnare l&#8217;oggetto stesso. All&#8217;interno di Second Life non c&#8217;\u00e8 differenza tra l&#8217;idea e l&#8217;oggetto!<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi come faccio ottenere una natura virale? Sicuramente non legando all&#8217;oggetto il concetto tradizionale di denaro, che analogamente al concetto tradizionale di luogo, \u00e8 quasi universalmente presente, e le persone anzi, osservando non solo da fuori ma anche da dentro Second Life, ritengono che questa dimensione economica monetaria tradizionale sia di grande importanza, di grande valore. Secondo me non \u00e8 cos\u00ec! Se accettiamo che la diffusione delle idee che si fanno oggetti, che nello specifico sono i nostri monumenti, le nostre piazze, i nostri valori turistici, \u00e8 il valore principale e quindi vogliamo massimizzare la loro velocit\u00e0 di diffusione, tutto dobbiamo fare fuorch\u00e9 frenarli e quindi dire &#8220;Puoi avere piazza San Marco, dammi 100 Linden&#8221;, oppure 1000 Linden oppure 100.000 Linden. Questo non vuol dire necessariamente che devono essere gratis. Pu\u00f2 darsi che si debba superare un esame da guida certificata, per poter avere piazza San Marco in tasca! E che anche questo requisito diventi l&#8217;incentivo per il privilegio e l&#8217;esclusivit\u00e0 che questo comporta. Per\u00f2 \u00e8 un incentivo non di tipo economico, ma \u00e8 un incentivo di tipo nuovo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sto introducendo diversi ribaltamenti di tradizionali valori e quindi mi rendo conto che non sar\u00e0 facile che ognuno di questi venga accettato e che sia facile implementare quelle che sono le conseguenze di ognuna di queste nuove interpretazioni. A mio avviso, il fatto che ci siano cos\u00ec tanti segni di comportamento diverso \u00e8 radicalmente nuovo all&#8217;interno dei mondi virtuali, \u00e8 un segno del loro grande significato. Non sono una piattaforma qualunque, di tipo nuovo, sono una piattaforma potenzialmente rivoluzionaria. Le loro conseguenze si analizzeranno col tempo, all&#8217;interno di tutti gli ambiti applicativi.<\/p>\n\n\n\n<p>All&#8217;interno del turismo ho dato due-tre spunti applicativi, su come a mio avviso potrebbe svilupparsi in modo genuino questa piattaforma che \u00e8 Second Life e i mondi virtuali in generale. Quindi adesso finisco perch\u00e9 giustamente questo \u00e8 un barcamp e non \u00e8 una esposizione passiva delle mie idee. Passo la parola a chi era all&#8217;interno di Second Life, perch\u00e9 mi possano porre delle domande e anche a voi naturalmente se ne avete, per discuterne assieme.\u201d<\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/davidorban.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Second-Life-e-il-turismo.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incorporamento di Embed of Second Life e il turismo..\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-8f29ba23-c2bf-4390-9797-7af1a70436e8\" href=\"https:\/\/davidorban.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Second-Life-e-il-turismo.pdf\">Second Life e il turismo<\/a><a href=\"https:\/\/davidorban.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Second-Life-e-il-turismo.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-8f29ba23-c2bf-4390-9797-7af1a70436e8\">Download<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa pu\u00f2 significare il turismo in relazione a Second Life. 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