Existen muchas dudas sobre el papel de los humanos en un mundo que pronto estará dominado por la inteligencia artificial (IA). ¿Cómo podemos prosperar si lo que actualmente definimos como «trabajos» será sustituido cada vez más por computadoras inteligentes (y aún más inteligentes) que ingresan en nuestro entorno, lugar de trabajo y vidas en general? Reflexionamos sobre esta pregunta cuando la evolución tecnológica parecía desplazar una gran cantidad de mano de obra humana. Hubo un período de adaptación después del desarrollo de estas tecnologías. Hacer el cambio fue doloroso porque la sociedad no apoyaba a quienes necesitaban adaptarse.
Este período presente se caracterizará por la difusión progresiva de la IA dentro de nuestras comunidades y segmentos económicos. Este cambio no va a suceder a través de varias generaciones, sino dentro de los próximos 5 a 10 años. Tenga en cuenta que este cambio rápido será especialmente difícil de comprender, analizar y enfrentar. Es esencial que todos sean tan ágiles y adaptables como sea posible. Debemos abrazar estas nuevas tecnologías porque son imparables. En un mundo globalmente interconectado, estas tecnologías se expanden porque superan las barreras sin esfuerzo. Sería inútil tratar de frenarlos.
Repito: es imposible detenerlos.
En su lugar, deberíamos abrazar la posibilidad de experimentar y probar contra los obstáculos. La barrera para adoptar estas nuevas tecnologías es prácticamente cero. Todos pueden entender y beneficiarse una vez que los vemos como aliados en lugar de enemigos.
Tomemos como ejemplo los vehículos autoconducidos. A pesar de que hoy en día hay muchas personas que trabajan en automóviles o camiones, la sociedad recibirá enormes beneficios de los autos sin conductor. Es relativamente fácil reconocer que nuestro enemigo conjunto no son las máquinas inteligentes (vehículos autónomos) sino las máquinas tontas (automóviles operados por humanos). La encarnación actual de vehículos mata a demasiadas personas.
Del mismo modo, en otras áreas de la economía, la automatización progresiva y la difusión de la inteligencia artificial van a reemplazar las tareas repetitivas basadas en la cognición o el músculo humano. La IA reemplazando el músculo humano ya ha estado ocurriendo durante varias décadas. La inteligencia artificial beneficiará a quienes no les gusta su trabajo. Ayudará a aquellos que no se sientan satisfechos en sus aspiraciones y oportunidades.
Este tipo de reemplazo por automatización inteligente debe ser bienvenido. El resultado será personas que puedan aspirar a hacer más, a mejorar, a ser más creativos. La humanidad ahora puede aprovechar la infraestructura que les permite crear más valor para sí mismos, sus comunidades inmediatas y la sociedad en general.
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