الانتقال التربوي: المدرسة والجامعة في عصر الذكاء الاصطناعي

بعد المقابلة حول التفرّد التقني، نشرت Adnkronos حوارًا ثانيًا لي مع روبرتا لانزارا، هذه المرة عن المدرسة والجامعة. كان ذلك هو السؤال الذي تركته المقابلة الأولى مفتوحًا: إن كان العالم يتقدم خمسين سنة في خمس، فماذا يحدث لنظامٍ تعليمي بُني لعالمٍ ساكن. مقالة الوكالة، بتأطيرها التحريري الخاص، تجدونها هنا: اقرأها على Adnkronos. أمّا ما يلي فهو النسخة الكاملة من إجاباتي، بما فيها الأجزاء التي لم يتّسع لها المقال. شكري لروبرتا ولهيئة التحرير.

الانتقال نحو تعليمٍ يقوده الذكاء الاصطناعي تدريجي لا مفاجئ. كيف يمكن رسم مراحله زمنيًا ونوعيًا؟

ثلاثة قيودٍ تحدّد ما هو ممكن، وهي تتحرك بسرعاتٍ مختلفة.

أسرعها قدرة الطلاب أنفسهم على التكيّف. يمكننا أن نطمئن إلى أنهم سيستخدمون الذكاء الاصطناعي إلى أقصى حدٍّ متاح لهم، في المدرسة أو في البيت، وسيكونون الأسرع في الانتقال من مرحلةٍ إلى التالية.

والثاني يخص المعلمين وتطوّر موقفهم من الذكاء الاصطناعي. لقد كانوا في الماضي أبطأ في تبنّي أدواتٍ مثل الحاسوب ومحركات البحث وويكيبيديا. بعضهم سيكون سريعًا، لكن الأغلبية ستكون بطيئة في قبول الذكاء الاصطناعي وفي تكييف منهجيتها التعليمية تبعًا لذلك.

والثالث، وهو الأبطأ، هو المستوى المؤسسي: ستتغير المناهج نفسها التي يتعيّن على المعلمين الالتزام بها وتغطيتها في سنةٍ دراسية بعينها.

المرحلة الأولى، حتى ٢٠٣٠: أزمة الورقة

إن كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على الإجابة عن كل شيء، فلماذا لا نختار الجهل ببساطة؟ إلى ماذا ينبغي أن يهدف التعليم، وإلى ماذا يتحوّل؟

الإجابات لا تنفع إلا إذا عرفنا كيف نطرح الأسئلة الصحيحة. وما ينبغي أن يوفّره التعليم ليس وقائع ومعلومات، بل أدواتٍ ومناهج: القدرة على تحليل المشكلات، وموقفًا معرفيًا قادرًا على تقييم التحديات وتحليلها نقديًا.

ماذا يحلّ بقيمة الشهادات؟

كانت الشهادات دائمًا إشارةً إلى بقية المجتمع، ومسرّعًا للتقييم ولبناء الثقة. فالثانوية والإجازة الجامعية والدكتوراه كانت تفترض مسارًا معينًا، ولم تكن القدرة على توليد قيمةٍ عند ذلك المستوى تحتاج إلى تحقّقٍ عميق. لكن قيمة تلك الورقة اليوم موضع جدل: فمن جهة، ما يُتعلَّم بالطريقة التقليدية صار أقل صلةً نسبيًا بكثيرٍ مما هو متوقع؛ ومن جهةٍ أخرى، هناك طرقٌ أخرى لإثبات القدرة على خلق القيمة، لا تعتمد على الافتراضات التي نعلّقها على لقبٍ بعينه.

وقد تكيّفت أماكن عملٍ كثيرة مع هذا التغيّر: فبدلًا من التقدّم بسيرةٍ ذاتية عامة، يبني الناس بكفاءةٍ عالية أرشيفًا عامًا أو خاصًا لأعمالهم، ويعرضون فورًا على المكان الذي يريدون التقدّم إليه ما هم قادرون على فعله. يتطلب ذلك استثمارًا من المتقدّم، لكنه أنجع بكثير من سيرةٍ ذاتية بسيطة.

كيف يتغير مفهوما الجدارة والتقييم؟

غاية التعليم ليست أن نكون متعلّمين: الغاية هي توليد القيمة، ومن ثمّ يجب أن تتغير معايير التقييم تبعًا لذلك. لم يعد الأمر تحقّقًا من القدرة على اجتياز اختباراتٍ تثبت اكتساب المعلومات، بل تحقّقًا من أن الطالب يعرف كيف يصنع شيئًا مثيرًا للاهتمام ونافعًا، يقدّره أقرانه ومعلموه وأسرته والمجتمع؛ ثم، حين يصير راشدًا، أن يشارك في إنشاء المنتجات والخدمات وتقديمها لمختلف المجتمعات.

المهم هو هذا: هل هو نافع، هل له قيمة؟ والفنون والعلوم الإنسانية جزءٌ من ذلك أيضًا، لا الهندسة أو علوم الحاسوب وحدها. إنها نافعةٌ وثمينة بقدر غيرها. وعلينا ألّا نبني تعارضًا مصطنعًا في عالمٍ من بشرٍ مكتملين، مكتملين لأنهم أُحسِن تكوينهم.

المرحلة الثانية، ٢٠٣٠-٢٠٤٠: الترابط بين الإنسان والآلة، المدرسة بلا جدران

حين نتحدث عن مدرسةٍ سائلة، قائمة على منظوماتٍ لامركزية وعلى مشاريع أكثر منها على صفوفٍ ومناهج موحّدة، كيف يبدو ذلك النموذج فعليًا في الممارسة؟ كيف يقضي الطالب أسبوعًا نموذجيًا؟

تتاح للطلاب فرصة أن يتعلموا العمل ضمن مجموعات، وتكوين فرق، واجتذاب مهاراتٍ ومواهب مكمّلة من أقرانهم، وأن يصمموا مبادرات تُقيَّم وفق مجموعةٍ متنامية من المعايير، بحسب قدرتهم وتقدّمهم. وهنا يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يسهم إسهامًا كبيرًا: في تصميم المشاريع، وفي التقييم، وفي دعم المعلمين داخل بيئةٍ ستكون بالغة التعقيد بالنسبة إلى نموذج عملٍ تقليدي.

ما دور المعلمين، وماذا يحلّ بالمدرسة بوصفها مكانًا ماديًا؟

على نحوٍ مفارق، سيصير دور المعلمين أكثر مركزيةً لا أقل: بوصفهم موجّهين ومرشدين ومرجعياتٍ تُلهم لا عبر سلطة الانضباط، بل بالقدوة والحماسة والإبداع، دافعين الطلاب إلى البحث عمّا يجيدونه وعن المجال الذي يريدون بذل الجهد فيه لتنمية قدراتهم.

أما المكان فسيكون متغيرًا. قد يكون للمدرسة بوصفها مبنًى دورٌ في جمع مجموعاتٍ أكبر لأنشطةٍ دورية، مرةً في الأسبوع أو مرتين في الشهر، لكنها لن تعود مركزيةً كما كانت.

ما أنواع المسارات الدراسية التي ستنشأ في نموذجٍ لامركزي قائم على المشاريع؟

ستكون شديدة التخصيص، ومرةً أخرى سيتيح ذلك الذكاء الاصطناعي؛ وستُدخِل مباشرةً طرق التفكير الجديدة والمناهج والأدوات التي سيتعيّن على الطالب فهمها ووضعها موضع التطبيق. وهذه المرونة هي إلى حدٍّ ما نقيض المنهج المحدد سلفًا: إنها تنبثق ديناميكيًا.

وماذا عن الزمن؟ هل ستبقى هناك دروسٌ وجداول، وبأي شكل؟

لأن الراشدين أيضًا سيتعيّن عليهم مواصلة التعلّم كي يولّدوا قيمةً ومعنًى في حياتهم، فإن التقسيم إلى مرحلةٍ أولى مخصصة للتعلّم، وثانية للعمل، وثالثة للتقاعد، سيحلّ محلّه أسلوب وجودٍ أكثر سيولةً بكثير.

سيتعيّن على الشاب أن يتعلّم أكثر بكثير، لكنه سيستطيع ذلك بسرعةٍ أكبر وبتوجيهٍ أدق، مع احتفاظه بإمكان مواصلة الاستكشاف؛ وشيءٌ مشابه ينطبق على الراشدين أيضًا. سيمرّ التعلّم عبر المشاريع. وستحمل هذه المشاريع أسماءً مختلفة: قد تشبه سنواتِ دراسةٍ في مدرسة، لكنها تبقى مشروعًا؛ أو تُسمّى شركاتٍ ناشئة، وهي تسميةٌ نحب استخدامها اليوم؛ أو تتخذ تسميةً جديدة. وستشمل دائمًا التعلّم، وتطبيق ما تعلّمناه، وتحديث المناهج، وفهم الأدوات وتحسينها، والتقدّم معًا.

كيف يُدار الجانب الاجتماعي والعزلة في غياب صفوفٍ ثابتة؟

لا بد بالتأكيد من صون الجانب الاجتماعي ودعمه ورعايته: فله دورٌ كبير في نضج الإنسان. لكن لا ننسَ أن المجموعات الكبيرة تغذّي أيضًا سلوكياتٍ سلبية: فالتنمّر والدوامات المدمّرة والقدوات السيئة يمكن أن تؤثر في الشاب بقدر ما تنمّي وجودُه في مجموعةٍ مهاراتِه الاجتماعية.

هل توجد بالفعل نماذج مدرسية مرجعية، ولو بوصفها نماذج أولية مبكرة؟

نعم: 42 في فرنسا، وAstra School في تكساس، وImpara Digitale في إيطاليا.

وماذا عن الجامعات، حارسة المعرفة اليوم؟ مع ذكاءٍ فائق واسع الانتشار، على أي نموذج عملٍ أو منفعةٍ اجتماعية ستقوم؟

أحد أدوارها سيكون جمع الناس في فضاءاتٍ مادية.

ودورٌ آخر قد يكون أشبه بشكلٍ جديد من أشكال الترفيه: فبدلًا من التركيز على موضوعات هوليوود التقليدية، تقدّم الجامعة تجارب شديدة الجاذبية قائمة على العلم والاكتشاف، أو على العلوم الإنسانية والتاريخ، فتجتذب الناس عبرها تحديدًا.

وسيتغير جانب البحث أيضًا: فمختبراتٌ تديرها الروبوتات ستكون قادرة على تنفيذ تجارب صُمّمت في أي مكانٍ من العالم، لا من قِبل الحاضرين ماديًا وحدهم.

من جيل Z الذي نشأ مع الهاتف الذكي إلى مواليد التفرّد: ما خصائص الجيل الجديد؟

سألخّصها بكلمةٍ واحدة: النيوتينيا، أي بقاء السمات الطفولية في سنّ الرشد. الفضول، والميل إلى المخاطرة، وقدرٌ صحي من قلة الاكتراث بالسلطة وبالحكمة الموروثة. واليوم، في العالم الذي نعيش فيه، هذا مفيدٌ تطوريًا: فهو يتيح للناس أن يعيدوا تعريف من هم مرةً بعد أخرى، وأن يدخلوا مجتمعاتٍ جديدة، ويعيدوا تصميم حياتهم، ويحوّلوا مهاراتهم إلى مجالاتٍ أخرى.

المرحلة الثالثة، بعد ٢٠٤٥: العقل الممتد إلى السحابة

هل يمكن أن يصير التعليم أداةً للسيطرة بدلًا من أن يكون أداةً للتحرر؟ وكيف يمكن تفادي ذلك؟

التعليم ليس محايدًا أبدًا. فهو ينقل لا المعارف والوقائع فحسب، بل القيم والمواقف أيضًا. والإحساس بالاستقلال والقدرة على التفكير النقدي يهيّئان على الأرجح لحياةٍ يصعب التحكم فيها. ولهذا أنا متفائل: فنوع التعليم الذي نطمح إليه للمستقبل لن يؤدي إلى السيطرة.

كيف نتفادى إقطاعًا معرفيًا لا يقدر فيه على تعليمٍ أرقى مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي سوى قلة؟

كما لاحظتُ من قبل، لا نحتاج إلى أدواتٍ كثيرة: نحتاج إلى أدواتٍ ذكية، وبعضها متاحٌ إلى حدٍّ بعيد، ويزداد إتاحةً باطّراد. فسعر الذكاء الاصطناعي ينخفض بأكثر من ٩٠٪ سنويًا، والعتبة اللازمة لتقديم الدعم للمعلمين والطلاب والأسر والمؤسسات لا تتطلب دائمًا أحدث ذكاءٍ اصطناعي: فالنسخ الأقدم والأرخص نسبيًا تفي بالغرض تمامًا.

ثم إن الهاتف الذكي هو الأداة الكونية: كل طالبٍ يملكه، وكل معلمٍ يملكه؛ وما يلزم ببساطة هو استخدامه استخدامًا استباقيًا في التعلّم. أما الكابوس المتكرر عن الوصول الحصري فيسيء تمامًا قراءة الديناميات التي حوّلت ما كان سلعةً كمالية إلى شيءٍ يملكه الجميع. حدث ذلك مع الهواتف المحمولة، ويحدث في كل مرةٍ مع تقنيةٍ تنتقل من كونها غالية ولقلةٍ إلى كونها منتشرة وقادرة وميسورة.

الحوكمة والقانون والبنية التحتية

هل قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي استعدادٌ كافٍ لهذا التغيّر، أم تلزم تدابير تشريعية إضافية؟

قانون الذكاء الاصطناعي هو نقيض ما نحتاج إليه، لأنه يعطّل التجريب: فهو يضع حواجز امتثالٍ عالية جدًا وعقباتٍ تنظيمية لا تستطيع تبنّيها واستيفاءها سوى الشركات الكبرى، فيستبعد عمليًا الشركات الناشئة، ويفترض أن الإجابات معروفةٌ سلفًا بدل أن تكون مما يُكتشَف. ونتيجةً لذلك ستُستكشَف الفرص التعليمية للذكاء الاصطناعي في أوروبا على نطاقٍ أضيق مما في أمريكا مثلًا.

على أي جبهاتٍ تشريعية ومنهجية ينبغي أن تتدخل الدولة لإطلاق التعليم السائل؟

المتطلبات الإقليمية التي تفرض تغطية قائمةٍ ثابتة من مكوّنات المنهج تترك حيّزًا أضيق مما ينبغي بكثير لمبادرة الطلاب والأسر والمعلمين في اختيار الاتجاهات والموضوعات والمهارات والأدوات والمناهج النافعة فعلًا، خصوصًا في صيغةٍ سائلة قائمة على المشاريع. وإتاحة هذا الحيّز ستطلق تحسيناتٍ كبيرة.

والخطر، بطبيعة الحال، أن ينتهي الأمر بأدنى شريحةٍ من المعلمين إلى أداءٍ أسوأ؛ لكن هنا أيضًا يمكنهم، بمساعدة الذكاء الاصطناعي، تحسين أدائهم، وهو أداءٌ يمكن بدوره متابعته على نحوٍ أفضل.

وعلى جبهة البنية التحتية؟

أحب الأجهزة أكثر من كل من أعرفهم تقريبًا، لكن الرهان عليها خطرٌ لسببين.

الأول: على المعلمين أن يتعلموا استخدامها، وهم اليوم، وقد وُضعوا في موضع سلطة، يجدون صعوبةً في الاعتراف بأن الطلاب يتقنونها أكثر منهم؛ ولا يسعهم النزول عن المنصة.

والثاني: هذه الأجهزة تتقادم ويلزم استبدالها بوتيرةٍ عالية جدًا، وتمثل استنزافًا مستمرًا للموارد المالية المحدودة للمدارس.

والخبر السار أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يتطلب شيئًا معقدًا أو غريبًا: يكفي هاتفٌ ذكي، يوجَّه إلى ورقةٍ يعمل عليها فريقٌ ويصمم معًا، أو يعصف بالأفكار. وهناك أيضًا إلكترونياتٌ ميسورة جدًا، مثل لوحات Arduino للتجريب على العتاد مفتوح المصدر، وهي أطول عمرًا من الأجهزة المغلقة من أحدث جيل.

التنفيذ والسياق

كيف يمكن قيادة الهيئة التعليمية نحو الانتقال الوشيك؟

عليهم أن يتلقّوا الطمأنة والتعاطف والدعم. ينبغي طمأنتهم إلى أنهم لن يُقيَّموا على كل المعايير وهم تحت ضغوط النظام الجديد. ويجب أن يكون واضحًا أنهم يتعلمون هم أيضًا، وأن الأخطاء حتمية، بل ضرورية.

والتعاطف يعني أن نعرف كيف نضع أنفسنا مكانهم، حرفيًا. وعلى الأسر أيضًا أن تنضم إلى البرنامج: ففي البيت عليها أن تساعد المعلمين، وعلى الشباب أنفسهم أن يساعدوهم.

أما الدعم فيأتي من الذكاء الاصطناعي: يمكنهم فهم مواطن قوتهم وتحقيق تحسّنٍ حاسم في مواطن ضعفهم. ويستطيع الذكاء الاصطناعي أن يزيل العمل الإداري الذي يثقلهم وأن يجعل استكشافاتهم أكثر تركيزًا.

ما الدور الذي ستؤديه الرياضة؟

الرياضة مثالٌ ممتاز على أن الإنجاز الإنساني والتنافس يحتفظان بدورهما حتى حين تتوافر بدائل أفضل في متناول اليد. فقد مضى أكثر من قرنٍ على بدء السيارات في السير أسرع من البشر، ولم يمنع ذلك العدّائين من التدريب والتنافس. ويمكننا اتخاذ ذلك مثالًا نمدّه إلى مجالاتٍ أخرى، حيث سنعترف بتفوّق الحلول الروبوتية أو المدفوعة بالذكاء الاصطناعي على الحلول البشرية ونقبله. ولن نكفّ عن الإعجاب بالجهد والتميّز الإنسانيين ودعمهما، فنكافئ الأبطال وكل من يريد الالتزام بهذا السلوك الإنساني والإيجابي اجتماعيًا إلى هذا الحد.

في أي مرحلةٍ تقع إيطاليا، بالنظر إلى إجراءات وزارة التعليم؟

في هذه النقطة أحيل إلى ديانورا باردي، مؤسِّسة Impara Digitale، التي تملك منظورًا أكثر مباشرةً وأحدث عهدًا بموقع إيطاليا وبإجراءات الوزارة.

تجارب مهمة في بلدانٍ أخرى: أيها أقرب إلى الانتقال؟

أفضّل ألّا أبدي رأيًا في أي البلدان أقرب إلى الانتقال: فليس لديّ منظورٌ عالمي كافٍ، وهذا عمل بحثٍ لا يمكن إنجازه في الوقت المتاح. وتبقى مراجع مؤسسية ملموسة صالحة: 42 في فرنسا، وAstra School في تكساس، وImpara Digitale في إيطاليا.

رسالة إلى المستقبل

لو استطعت إرسال رسالةٍ صوتية إلى المستقبل للأطفال الذين سيولدون في يوم التفرّد بالضبط، بماذا كنت ستنصحهم أن يدرسوا؟

ارعَ فضولك. ارسم خريطةً لمعارفك وأدواتك ومناهجك، وافهم كيف ومتى تنطبق. وتعلّم أن تقرر متى تستبدلها أو توسّعها. وتعلّم ما هي الأسئلة النافعة التي تطرحها على نفسك في كل لحظة، وأنت تواجه تحديات حياتك.

وماذا تقول لطلاب الجامعات اليوم؟

لا تتوقع أن تكون الشهادة نهاية التزامك ببناء مسار. فالوظيفة الدائمة ليست ما يُفترَض بنا أن نكونه، وليست شيئًا يلزم المجتمع بأن يمنحك إياه ويوفّره لك. كن استباقيًا. ابنِ أمثلةً ملموسة على قدراتك، ملقيًا بنفسك بشجاعة في أكبر عددٍ ممكن من المشاريع، وابحث عن سبلٍ جديدة لتكون نافعًا إن لم تنجح السبل الأولى التي جرّبتها.

وماذا تقول لطلاب الثانوية اليوم؟

كان الذهاب إلى الجامعة والحصول على شهادة وصفةً ملموسة لتحسين آفاق الحياة، وصفةً تدفع كل أسرةٍ أبناءها بحقٍّ إلى تحقيقها، وهي مصدر فخرٍ حين ينجحون.

اليوم الشهادة ليست ضمانة. والأهم منها استعدادك لأن تختبر نفسك في المشاريع. فإن نجحت، فقد يعني ذلك ألّا ترغب في استثمار أربع أو خمس سنوات من عمرك لتبدأ بعدها من الصفر، بل أن تُقذَف مبكرًا إلى عالمٍ مثيرٍ من الفرص. وفي الوقت نفسه، تأكّد من معرفتك بما إذا كنت مستعدًا. لا تتردد في التسجيل والبدء؛ لكن بعد ذلك، إن كان القرار صائبًا، فاترك الدراسة من دون ندم.

بإعادة قراءة هذه الإجابات بعد شهرين، يبقى الجزء الأصعب في إقناع الناس به ليس التوقع المتعلق بالتواريخ، بل تغيّر المعيار: أن نكفّ عن سؤال الطالب هل تعلّم، وأن نبدأ بسؤاله ماذا بنى. المراحل الثلاث خريطة، والخرائط تُصحَّح. أما السؤال فيبقى هو نفسه في كل عمر، وهو ما يستحق التمرّن عليه من الآن.

مقابلة أجرتها روبرتا لانزارا، نُشرت أصلًا في Adnkronos في ١٧ يونيو ٢٠٢٦.